حلّ النزاعات


إن الوثيقة الرئيسية التي تؤكد القيام بالعملية التجارية في الحساب هي statement (البيان) الذي يتم ارساله يوميا .و في بداية الشهر الجديد بعد الشهر المنتهي يتم اصدار البيان الختامي الشهري. و في حالة عدم وجود ادعاءات من جهة العميل يكون كشف الحساب مثبت.

في حالة عدم موافقة العميل علي كشف الحساب يجب عليه ان يبلغ عن ادعاءاته خلال 48 الساعة عن طريق البريد الالكتروني التالي: ara@ifcmarkets.com مع شرح المشكلة بالتفصيل و رقم الصفقة. حيث تقوم الشركة بدراسة جميع الرسائل بأسرع ما يمكن. أو قم بتعبئة الاستمارة على موقع

العودة للأعلى

الاتصال